Опытный дизайнер год ищет работу повсюду — вот его пронзительный монолог (кстати, он не винит ИИ)
Сергей отправил Devby.io письмо-крик души. По его мнению, «устроиться дизайнером в IT становится не просто сложно — а невозможно». Хотя у него и есть образование, и 10 лет опыта в профессии, причем 6 из них — UX/UI-дизайнером.
— Представьте себе, что в мире живет UX/UI-дизайнер по имени Сергей. У Сергея образование графического дизайнера, 10-летний опыт работы в профессии, из которых 6 лет — в качестве UX/UI-дизайнера.
Сергей пытается найти постоянную работу на фултайм в роли UX/UI — или product-дизайнера уже больше года — но безуспешно. У Сергея есть опыт — он работал над разными продуктами, работал как в крупных IT-компаниях, так и в стартапах.
У Сергея есть портфолио и хорошо составленное CV — и ноль успешно пройденных собеседований. Если повезет, пригласят пообщаться по видео, если повезет чуть меньше — то в переписке. Но всё, как обычно, заканчивается тем, что в компании нет бюджета на позицию, а ему всё равно предлагают выполнить тестовое.
Нужно тестовое (хоть у тебя и классное портфолио)
Чтобы устроиться дизайнером, нужно иметь портфолио, — без него тебя даже рассматривать не будут. А чтобы создать портфолио, нужно потратить очень много времени, ведь портфолио UX/UI — или product-дизайнера должно содержать реальные проекты с описанным процессом разработки (case studies).
Но по какой-то причине у многих компаний в описании процесса найма вторым или третьим этапом стоит… тестовое задание.
Сергей потратил время на создание портфолио с описанием проектов, а на собеседованиях его всегда просят выполнить тестовое. Зачем же тогда так старался с портфолио?
Нужно «богатое» портфолио — но в рамках одной компании!
Рекрутеры, правда, говорят: чтобы понравиться нам, нужно указать в CV, что у тебя есть опыт 5+ лет в продуктовой компании или стартапе, а еще — богатое портфолио.
Сергей работал в продуктовой компании, которая за год запустила в прод одну фичу для приложения. Потому что процесс создания и внедрения фичи — долгий и непростой, если нужно сделать всё качественно. Поэтому и проектов в портфолио за этот период немного. Но кого это волнует?!
Нужно как можно больше (мертвых) программ
А вот требовать от кандидата опыт работы в программе, которая уже мертва, — это да, это база. InVision закрыли. Но это неважно, все всё равно её ищут в перечне. Поэтому главное — добавить в CV как можно больше программ: для разработки, дизайна, анимации. Ведь это вакансия на UX/UI или product-дизайнера, а дизайнер должен уметь всё, и еще сверху JS, CSS, HTML…
Но бюджета нет
«А какой бюджет на эту позицию?» — в процессе интервью спрашивает Сергей, ведь для 80% вакансий уровень зарплаты не указан. «У нас нет бюджета. Ориентируемся на кандидата».
Э-э-э, если нет бюджета, зачем вы ищете кандидата? «Нет бюджета» в переводе с рекрутерского языка означает, что платить будут очень мало.
Сергей называет вилку зарплаты — и после недели или двух ожидания ответа получает либо простое отказ, либо отказ в формате: «ваши ожидания по зарплате не совпадают с нашим бюджетом». А Сергей же поверил, что бюджета в компании нет.
Многоэтапные собеседования, нерелевантные реальной работе
Чтобы тебя пригласили на первый этап интервью, нужно заинтересовать своим портфолио и CV.
И после первого этапа Сергей ждет еще три или четыре собеседования. Весь процесс затягивается почти на два месяца.
В одной польской компании на четвертом этапе (из пяти) был тест на логику, знание математики и физики, композиции и цветоведения, а также технические навыки. Оффера Сергей не получил, но получил большое письмо с благодарностью за потраченное время.
Это нормально? Конечно! Ведь для компании очень важно найти того самого, единственного Сергея, который умеет нестандартно мыслить (что бы это ни значило), пользоваться программами, которые уже закрылись, и желательно за минимальную сумму.
Многие лид-дизайнеры на поздних этапах ведут себя так, будто они сами изобрели дизайн и бизнес. Технические интервью часто вовсе не соответствуют реальной работе — и ощущается недостаток опыта в проведении собеседований. Почему Сергею на интервью говорят, что он классный и прекрасно выполнил техзадание или ответил на вопросы, — а потом часто просто исчезают и не возвращаются?
А еще у Сергея был интересный опыт: как-то на одном из этапов ему нужно было просмотреть видео с 8 вопросами — и на камеру ответить на эти вопросы. На каждый ответ отводилось ограниченное время. Что самое интересное — ответ на каждый вопрос можно было перезаписывать сколько угодно раз. В письме, где объяснялся такой подход к процессу найма, говорилось, что такой формат удобнее и проще как для компании при отборе кандидатов, так и для кандидатов, ведь они могут перезаписывать ответ столько раз, сколько потребуется для идеального результата.
Офис
Ах да, и еще обязательно… ходить в офис.
Статистика
Весь процесс найма в IT всё больше напоминает испытание из одной известной серии книг и любимой миллионами серии игр — в среднем выживают 3 из 10. Складывается впечатление: если дизайнер не работал в Google, AirBnB, Apple, Uber и других топовых компаниях, то шансы найти работу мечты у него — 0,001%. Ладно, отбросим мечты — хотя бы просто найти работу, которую любишь и умеешь делать.
Сергей давно перестал вести статистику своих откликов. За год она точно перешла за 1000.
При этом он прошел 12 собеседований — и получил только одно предложение сотрудничества на 20 часов в неделю на 3 месяца.
Знакомый Сергея жалуется ему, что с февраля у него 347 откликов, 5 собеседований — и 0 офферов. У Сергея за год только отказов около 1000. Стоит отметить, что бывало и так, что Сергей подавался на одни и те же вакансии несколько раз — как только они снова открывались.
Тестовых заданий Сергей выполнил немного — всего 4. И только для тех компаний, в которые он действительно очень хотел попасть (и да, эти тестовые были хорошо составлены, плюс он заранее знал или обсудил зарплату).
Сергей живет в Польше, но локация, к сожалению, не имеет значения. У него есть знакомые, которые сталкиваются с тем же не только в Польше, но и в Германии и Грузии.
Сам Сергей отправляет отклики повсюду, а не только на вакансии в Польше, — удаленную работу предлагают и компании из других стран. Если Сергей видит, что подходит под вакансию, он отправляет отклик, и там, где не подходит — тоже.
Это всё из-за AI?
Если бы я знал. Не думаю, что ИИ тут виноват. Разве что, если он сканирует CV на наличие ключевых фраз и слов. А это, на мой взгляд, далеко не лучший способ отбора. Я знаю достаточное количество дизайнеров и видел много постов от дизайнеров с просьбами о помощи в поиске работы.
ИИ не заменит дизайнеров, но сейчас ИИ стал неотъемлемой частью работы. Я сам регулярно пользуюсь и Midjourney, и ChatGPT в своей работе.
Я действительно не знаю причин отказов. У меня есть друзья — талантливые дизайнеры с опытом, они тоже не могут найти работу.
Я вспоминаю, как в 2018 году в Минске я пришел устраиваться на работу дизайнером интерфейсов в крупную IT-компанию. Собеседование проводил лид дизайнеров вместе с HR, и мне были готовы сразу предложить работу. Единственная причина, почему наше сотрудничество не состоялось, — они работали в Sketch, а я в Figma. Но никаких 5 этапов, тестовых, психологических тестов и прочего. «Хочешь работать? Нам как раз нужен сотрудник». И всё! И все счастливы.
Почему компании ежемесячно выкладывают вакансии, а когда я пишу рекрутеру, что заинтересован, то не получаю никакого ответа? 3 раза я писал рекрутеру, и она ни разу не ответила. Но ведь вакансия висит. И таких случаев очень много.
Истории о том, что у рекрутеров много работы, и поэтому они не отвечают, на мой взгляд, не являются оправданием. Ведь это их работа. Но я могу ошибаться.
А на что жить?
Вы спросите, на что же Сергей живет, — на сбережения, которые почти закончились. А еще он подрабатывает курьером. На велосипеде много не развезешь, но это лучше, чем ничего.