«Пришлось оставить сыр на кассе». Как белорусы реагируют на ноу-хау с двойной маркировкой товаров
С 1 июля в белорусских магазинах начала действовать новая система маркировки товаров: теперь некоторые продукты должны иметь не только обычный штрих-код, но и дополнительный — DataMatrix (QR-код), который содержит полную информацию о товаре — от производителя до даты выпуска. Введение этой системы вызвало настоящий ажиотаж среди покупателей и работников торговли, пишет BG.Media.
Кассы самообслуживания в магазине. Фото: Blizko.by.
На практике нововведение привело к большим очередям, сбоям в работе касс и проблемам на кассах самообслуживания. Люди жалуются, что не могут отсканировать товары, некоторые просто оставляют их на кассе и уходят.
В соцсетях люди активно обсуждают ситуацию: одни с иронией, другие с открытым возмущением. Особенно тяжело продавцам — именно они первые сталкиваются с недовольством покупателей и сложностями в поиске нужного кода.
Один из покупателей написал, что был вынужден оставить сыр на кассе, так как невозможно было отсканировать код. Другие говорят, что в магазинах теперь настоящий «квест» — нужно сначала найти один код, а если он не работает — искать второй, третий… И все это в очередях, под давлением раздраженных людей.
Продавцы рассказывают, что научились работать с одним кодом — теперь снова нужно учиться, но уже с QR-кодом. Отмечают, что сама система сырая, работает с перебоями и только создает дополнительную нагрузку.
Тем не менее, есть и те, кто относится к изменениям с пониманием и отмечает, что нововведение имеет и определенные плюсы — например, прозрачность происхождения продукции. Но пока положительных отзывов значительно меньше, чем отрицательных.
В итоге вместо обещанного удобства и контроля белорусы столкнулись с недоработанной системой и потерей времени. Покупки превратились в испытание на терпение, и, кажется, к «эре двойной маркировки» придется еще долго привыкать.
Читайте также:
С 1 июля во всех магазинах заработают новые правила — объясняем, как теперь делать покупки
Fix Price начал устанавливать в своих магазинах кассы самообслуживания
Кассы самообслуживания стали требовать от белорусов сканировать сразу по два кода. Зачем?