Wildberries попытался уменьшить срок хранения товаров, но в конце концов открутил все назад
5 декабря маркетплейс Wildberries решил ограничить период, в течение которого заказы можно хранить в пунктах выдачи, до 7 дней — чтобы разгрузить пункты выдачи в период распродажи и предпраздничного ажиотажа. Но уже 9 декабря он передумал и вернул 14-дневный срок хранения товаров, сообщает Office Life.
Клиенты Wildberries отреагировали на изменения большими очередями в пункты выдачи. Поэтому «для удобства покупателей» маркетплейс вынужден был открутить все назад.
В Wildberries отметили «горячую пору» предновогодних покупок и значительный рост числа посетителей в собственных и партнерских пунктах выдачи, однако на вопрос, какие меры предпринимает компания, чтобы сократить или ликвидировать очереди в пунктах выдачи, не ответили.
Комментарии