Экономика4444

«Я хочу избавиться от всех клиентов с ноутбуками!»: владелец столичного кафе поделился болью

Градус ненависти между любителями работать в кафе и их владельцами продолжает повышаться. В это раз конфликт произошел в одном из кафе в столичной Грушевке.

Никита Нестеров, скриншот видео в Instagram

О неприятной ситуации рассказал Никита Нестеров, владелец кафе Varka на проспекте Дзержинского. Мужчина признался, что впервые сильно разозлился. Причиной стала посетительница с ноутбуком. Никита сделал ей замечание, отметив, что в его кафе пользоваться ноутбуками разрешается только в одном месте — за центральным столом. Это даже указано на наклейках на столах.

— На что она мне отвечает: «Я знаю, что у вас нельзя с ноутбуками». Но она принципиально пришла с ноутбуком, потому что ей нравится у нас. Нравилось, надеюсь.

Никита долго спорил с посетительницей, пытаясь объяснить правила кафе. Однако отметил, что люди с ноутбуками словно «с другой планеты».

— Просто «Мне все должны. И вы тоже должны. И плевать я хотела на бариста, на вас и на других гостей, которые хотят посидеть». Дошло до того, что она заявила: «Вот теперь вы потеряли клиента». Я говорю: «Так я и хочу потерять всех клиентов с ноутбуками!»

Но клиентка не успокоилась и попросила розетку.

— Я говорю: может, вам еще станцевать? Вот так и сказал. На повышенных тонах. Там еще люди вокруг сидели. Просто уже бомбит.

Это видео в YouTube Shorts набрало около 650 тысяч просмотров и 145 тысяч в Instagram. В комментариях Никита объяснил, почему он против ноутбуков в кафе. Главная причина в том, что до того, как у них появился запрет, люди с ноутбуками заполонили кафе:

— Пять из семи столиков были заняты людьми с ноутбуками. И 80% из них заказывали одну чашку кофе или воды и сидели по 5—7 часов. Кто-то даже работал в Zoom или вел стримы.

В какой-то момент постоянные посетители начали жаловаться и оставлять негативные отзывы, после чего Никита решил, что нужно что-то менять.

В Минске уже несколько кафе объявили себя полностью laptop-free местом. Например, пекарня LЁN в марте этого года сообщила, что для «поддержания дружеской атмосферы» запрещает использование ноутбуков и планшетов. Тогда новость вызвала множество негативных комментариев в Instagram, но эксперимент оказался успешным, и запрет продолжает действовать.

Еще раньше, в 2023 году, модное бистро Mon Nom (известное как «С русалками») также объявило в соцсетях, что становится laptop-free. Команда кафе подчеркнула, что хочет, чтобы посетители наслаждались едой и общением, а не работали.

Кафе-экомагазин Tiden, вероятно, стало первым laptop-free местом в Минске, введя такой формат еще в 2021 году. Однако там запрет на ноутбуки действовал только в выходные, а в будни к любителям поработать с чашкой кофе относились лояльно.

Ранее «Онлайнер» интересовался у юриста Татьяны Равинской, насколько легален запрет на использование гаджетов в кафе.

— Кафе имеет право самостоятельно определять условия обслуживания. Обычно такие условия закрепляются в локальных актах и доступны на информационном стенде или различного рода табличках в зале, на сайте заведения или в соцсетях. Таким образом, запрет на использование ноутбуков или ограничение времени пребывания с ними — это решение заведения, которому посетитель должен подчиниться.

Однако есть интересный нюанс: сотрудники не имеют права принуждать клиента к заказу. То есть теоретически посетитель может прийти в удобное для него время (с учетом режима работы) и просто сидеть, изучая меню, до закрытия.

Комментарии44

  • Расціслаў
    09.11.2024
    Беларускі сервіс такі беларускі...
  • crybaby
    09.11.2024
    Навошта гэтае тут?
  • Хрыч
    09.11.2024
    Ноутбучные бомжи негодуют )))

Сейчас читают

Стало известно, где работает фаворитка Лукашенко Владлена Зайцева3

Стало известно, где работает фаворитка Лукашенко Владлена Зайцева

Все новости →
Все новости

Признали «экстремистскими» фейсбук-страницу и телеграм-канал Александра Класковского2

Из тиктока исчез видеоролик с обращением родителей дошкольников к Лукашенко. Похоже, они ничего не добились2

Зеленский предложил Путину перейти «к уровню разговора лидеров»

Участились кибератаки под видом аниме. С начала года в Беларуси более тысячи случаев3

На границе задержали активиста из Речицы Алeся Здоровеннoва, а в Минске его брата Вадима

В Минске мужчина заснул в автобусе и получил девятую судимость1

Мирсалимова назвала Умку «хрюкающей собакой в кадре», которая «принижает произносимые Путиным слова и смыслы»31

Путин заявил Лукашенко, что в Украине Россия не захватывает территории, а возвращает свои. Тот засмеялся12

Келлогу показали компрометирующие видеоматериалы на белорусскую оппозицию? Так считает Латушко25

больш чытаных навін
больш лайканых навін

Стало известно, где работает фаворитка Лукашенко Владлена Зайцева3

Стало известно, где работает фаворитка Лукашенко Владлена Зайцева

Главное
Все новости →

Заўвага:

 

 

 

 

Закрыць Паведаміць