Названы опасные последствия частого общения с ChatGPT: что показали исследования
Учёные выяснили, что активное использование ИИ-чатов связано с ростом эмоциональной зависимости и чувством одиночества, пишет «Хайтек».
Иллюстрация: vecteezy.com
Частое общение с чат-ботами, такими как ChatGPT, может привести к сокращению времени, проводимого с реальными людьми, и усилению чувства одиночества, показали исследования OpenAI и Массачусетского технологического института (MIT).
В одном из экспериментов ученые в течение месяца наблюдали за почти 1000 человек, которые уже пользовались ChatGPT. Испытуемым предлагали текстовую или голосовую версию чат-бота для общения минимум пять минут в день.
Результаты показали, что:
- пользователи, которые чаще общались с ChatGPT, сильнее эмоционально привязывались к нему;
- участники с высоким уровнем доверия к ИИ чаще испытывали одиночество и зависимость от чат-бота;
- привлекательность голоса робота не повлияла на уровень эмоциональной зависимости.
Во втором исследовании анализировали три миллиона диалогов с ChatGPT и провели опрос о характере общения. Выяснилось, что только немногие пользователи вели с ИИ эмоционально значимые беседы.
С момента выхода ChatGPT в 2022 году интерес к генеративному ИИ резко вырос. Разработчики внедряют новые голосовые функции, которые позволяют роботам реалистично имитировать человеческое общение.
Это может способствовать формированию парасоциальных связей, когда пользователи воспринимают ИИ как живого собеседника.
Опасения о влиянии чат-ботов на психику особенно актуальны для молодых людей и пользователей с ментальными проблемами. OpenAI продолжает изучать, как технологии влияют на людей, но пока рано делать однозначные выводы.
Остается открытым вопрос, ведет ли ИИ-общение к одиночеству или люди, которые уже чувствуют себя одинокими, чаще обращаются к чат-ботам.