«Была безграничная разница культур». В литовской сети зоомагазинов рассказали, почему у них не сложилась работа в Беларуси
Литовская компания Kika Group, которая специализируется на товарах для домашних животных, в этом году отмечает 35-летие. Ее основатели Янита Янушкаускайте-Плунгене и Таурас Плунге рассказали в интервью LRT о развитии бизнеса, успехах в Эстонии и опыте работы в Беларуси, где у них в свое время было 35 магазинов, но позже они продали этот бизнес.
Компания Kika Group, работающая на рынке с начала 1990-х, сейчас имеет 122 магазина в Литве и Эстонии. Янита Янушкаускайте-Плунгене называет эстонское направление одним из проектов, который выдержал испытание временем. А вот белорусский опыт — негативный.
«Также пробовали заходить в Беларусь. Там у нас было 35 магазинов. 18 лет назад был огромный литовский наплыв именно в Беларусь. Была такая мода.
Однако в каждой стране есть своё культурное наследие, своё понимание, абсолютно разные галактики. Нет такого, что та же практика, которая работает в Литве, сработает и там. Нужно по-другому управлять персоналом, подавать клиенту товары, определённый ассортимент.
Хорошо, что своевременно успели продать бизнес в Беларуси. Продали его из-за того, что была безграничная разница культур. Люди, которые возвращались в Литву, прожив там с понедельника по пятницу, были «выжаты» — так могу сказать. Я не видела никакого смысла делать бизнес только ради денег», — сказала Янита Янушкаускайте-Плунгене.
Сейчас читают
«Пригласил меня на свидание и приехал на него с пакетом помидоров вместо цветов». Что вспоминают о Яне Памедоре Реуцком, админе многотысячного сообщества белорусов Польши77
Комментарии
А в общем да, успех в одной стране не гарантирует успеха в другой.
Например, успешная в куче стран фирма pizza hut дважды пыталась работать в Австрии и так и не смогла.
А супеуспешный в Японии RAKUTEN (который купил вайбер) пытался работать в Германии и провалился со своей очень странной для европейского рынка моделью: вместо скидок сразу надо было покупать за полную стоимость, потом начислялось нечто типа кэшбэка, но этот кэшбэк пропадал за месяц-два, и на него можно было мало купить учитывая высокие цены