Об этом первый заместитель главы Администрации заявила на семинаре «Актуальные вопросы работы с обращениями граждан и юридических лиц», пишет sb.by.
Фото: sb.by
Она обратила внимание на то, что с развитием IT-технологий преобладающей формой работы с гражданами станут именно электронные обращения. Она также затронула тему обращений в интернете:
— Тикток стал нашим ядерным оружием. Мы получаем сотни тысяч просмотров, но в 70—80 процентах случаев эту ситуацию можно было предотвратить на ранней стадии.
Комментарии