Не выезжал из Беларуси, а попал на роуминг: как житель Брестчины потерял деньги на мобильной связи
Житель Каменецкого района потерял 35 рублей с баланса мобильного телефона, хотя не покидал территорию Беларуси. Отдыхая в деревне Огородники, мужчина заметил, что его телефон внезапно подключился к иностранному оператору — и сработал роуминг, пишет «Виртуальный Брест».
Как объяснили в офисе оператора МТС, такая ситуация — не редкость для приграничных районов. При слабом сигнале белорусских базовых станций смартфон может автоматически подключиться к более мощной сети соседней страны.
В результате — человек находится в Беларуси, а платит как будто находится за границей.
Особенно опасно то, что роуминг активируется незаметно: пользователь даже не видит переключения, а деньги со счета уже списываются.
Специалисты советуют отключать автоматический выбор сети в настройках телефона.
Вернут ли пользователю деньги? С юридической точки зрения, ситуация спорная. Закон требует от операторов обеспечения стабильной связи по всей территории страны. И если средства списываются якобы за роуминг на родине — это может считаться нарушением прав потребителей. Но на практике доказать что-то сложно — технически ты действительно подключился к зарубежной сети, пусть и неумышленно.
Сейчас читают
Госбезопасность Литвы: «Наш дом» Карач искусственно создает условия, чтобы белорусы, которые не соответствуют критериям международной защиты, получали ВНЖ в Литве4545
Госбезопасность Литвы: «Наш дом» Карач искусственно создает условия, чтобы белорусы, которые не соответствуют критериям международной защиты, получали ВНЖ в Литве45
«Люди комментировали, что сальмонелла вошла в чат». Белорус поехал работать в Кремниевую долину — и стал кулинарным блогером на 28 миллиардов просмотров1010
Комментарии