В погоне за эффективностью сотрудников руководители фиксируют все их действия: от продолжительности пребывания в туалете до того, как они сидят за столом, и каждого запроса в интернете.
Камеры над рабочими столами, отслеживание телефонов и датчики в креслах — вот новая реальность китайских компаний. Издание South China Morning Post приводит несколько примеров из местных СМИ.
Сотрудница технологической компании в Гуанчжоу на юге Китая обнаружила камеру прямо над своим рабочим местом после того, как отказалась от командировки из-за болезни. Перед этим в январе менеджер предупредил её, чтобы она не пользовалась частными чатами в рабочее время.
Проверив карту памяти камеры, женщина ужаснулась: устройство фиксировало всё — от текстовых сообщений до изображений на экране её телефона и компьютера, сообщает газета Workers’ Daily.
Другой случай, описанный Southern Metropolis Daily, произошел в одной из компаний в Ханчжоу (восток Китая). Там руководство раздало сотрудникам «умные» кресла, способные фиксировать пульс, частоту дыхания и даже осанку.
Вскоре менеджер спросил удивлённую женщину, почему её ежедневно нет за столом с 10:00 до 10:30, и предупредил о возможном лишении премии. Женщина назвала такую слежку «жуткой и глубоко неприятной».
Такие примеры — далеко не редкость. В рекламном агентстве в Фучжоу (юго-восточный Китай) пошли ещё дальше: ограничили время на посещение туалета. Работники должны были сканировать отпечатки пальцев на входе и выходе, а за превышение лимита грозили штрафы.
В сентябре прошлого года одну из сотрудниц уволили за якобы неподчинение боссу и безделье. Доказательствами в суде стали видеозаписи и история браузера на её рабочем компьютере.
Выяснилось, что сотрудница жаловалась на начальника в соцсетях, посещала интернет-магазины и читала романы онлайн. Масштабы тотальной слежки шокировали женщину, которая в интервью изданию Vista задалась вопросом, где проходит граница между корпоративным контролем и правом на приватность.
Как работники пытаются защититься
С расширением контроля китайские работники начинают искать способы защиты. Кто-то покупает программы для частных чатов за 19,9 юаня (около 3 долларов), другие платят по 50 юаней за специальные защитные фильтры для экранов телефонов и компьютеров.
Набирают популярность и инструменты, которые блокируют отслеживание активности в браузере. В соцсетях посты с советами по самообороне на рабочем месте собрали уже более 50 миллионов просмотров.
Эксперты отмечают, что китайское законодательство даёт компаниям определённую свободу в мониторинге. Эксперты по кибербезопасности объясняют, что фирмы устанавливают системы надзора для защиты интеллектуальной собственности, коммерческой тайны и предотвращения внутренних угроз. Установка камер в офисах считается законной, если сотрудников предупредили заранее, а сами устройства не находятся в частных зонах, таких как туалеты или раздевалки.
В то же время юристы в комментарии для South China Morning Post отмечают, что в Китае граница между корпоративным управлением и приватностью сотрудников остаётся размытой. Если компания собирает личную информацию, не относящуюся к работе, она рискует нарушить право на приватность.
Критики считают, что чрезмерный тотальный контроль вместо повышения эффективности вызывает стресс, подрывает доверие и заставляет работников постоянно «защищаться». Пользователи социальных сетей также не скрывают своего возмущения:
«Если компании не хотят, чтобы я занимался личными делами в рабочее время, они должны сделать так, чтобы работа не лезла в моё личное время», «Это больше похоже на тюрьму, чем на офис. Если людей превратить в инструменты, это ударит по самим корпорациям».
Комментарии