«Евроторг» переформатирует свои магазины «Хит!» Что будет вместо них?
В соцсети Threads заметили, что на месте некоторых магазинов сети «Хит!» открываются «Евроопты». Означает ли это, что вся сеть исчезнет? Что будет с ассортиментом и, главное, с ценами? На эти вопросы изданию «Онлайнер» ответили представители ретейлера.
В комментариях пользователи соцсетей поделились наблюдениями о том, что некоторые магазины «Хит!» в Минске и Дзержинске становятся «Еврооптами». Один из пользователей соцсетей поделился слухом, что все магазины «Хит!» будут закрыты до конца года.
В компании «Евроторг», которой принадлежит торговая сеть «Хит!», корреспонденту «Онлайнера» подтвердили, что часть магазинов под этим брендом действительно закрывается и постепенно переводится в другие форматы, в том числе в «Евроопт».
«Это не история о массовом закрытии магазинов. В большинстве случаев адрес остаётся прежним, торговый объект продолжает работать, а для покупателя меняются формат, ассортимент, пространство и набор сервисов.
За последние три года фактически были закрыты только 4 магазина «Хит!» — по причинам, связанным с условиями аренды. Основная работа идёт через обновление формата: там, за счёт чего «Евроопт» позволяет дать людям больше выбора, удобства, акций и более сильное ценовое предложение, мы рассматриваем такой переход».
«Евроторг» в Беларуси сейчас развивает три сети: «Евроопт», «Хит!», «Грошик». В компании отмечают, что для каждого конкретного адреса стараются подобрать наиболее подходящую модель магазина: учитывают район, привычки покупателей, имеющиеся площади, востребованный ассортимент, конкурентов рядом.
«За последние три года формат изменили немного более чем 140 магазинов «Хит!». Часть из них стала «Еврооптом», часть перешла в другие форматы, включая «Грошик». Не идёт речь о том, что сеть «Хит!» исчезнет внезапно или все адреса сразу сменят вывеску. Более 200 магазинов по-прежнему работают в этом формате. Часть объектов будет переходить в другие форматы, часть продолжит работу в нынешнем виде.
В ближайшей перспективе возможность изменения формата рассматривается примерно для 14 объектов «Хит!».
В компании объясняют, что изменение формата магазинов уже затронуло Минск и может затронуть другие города. Планируется проводить изменения поэтапно и объяснять покупателям, что именно изменится и что люди получат после обновления.
Что будет с ассортиментом?
«Главное изменение — часть магазинов станет ближе к формату полноценного «Евроопта» у дома. Для покупателя это означает не появление привычных категорий с нуля, а расширение ассортимента и возможностей. Речь прежде всего о свежей категории: больше позиций овощей и фруктов, более широкая линейка молочной продукции, кулинарии, готовой еды, свежей выпечки, товаров для семьи и ежедневных покупок».
В некоторых магазинах планируют сделать дополнительные удобства — например, кофе-точки и зоны для быстрой перекуски. В компании отмечают, что это ответ на ожидания, которые всё чаще появляются у людей по отношению к формату «магазин у дома».
Обновляется и внешний вид торговых объектов — как снаружи, так и внутри. Например, в магазине на улице Воронянского, 17 в Минске тестируется новая концепция фасадов с графическими символами региона. Внутреннее пространство также изменяется. Один из примеров изменения интерьера — магазин на проспекте Независимости, 91. Цветовая гамма, по словам представителя компании, стала более светлой, появились деревянные акценты, зональное освещение, простая навигация и цифровые экраны вместо бумажных носителей.
А что станет с ценами?
«Мы понимаем, насколько это чувствительная тема для покупателей. Поэтому вместе с изменением формата пересматриваем ценовое предложение по самым востребованным товарам ежедневного спроса. Задача — дать человеку не только больший выбор и более удобное пространство, но и понятные, конкурентные цены на базовые продукты».
Акции обещают усилить, сделав акцент на товарах, которые люди регулярно покупают: продуктах для завтрака, молочных продуктах, хлебе, овощах и фруктах, бакалеи и товарах для семьи. Программу лояльности сохранят: действующим участникам ничего переоформлять не нужно. В режиме работы магазинов также не планируется существенных изменений, если на то не будет объективных причин.
Новые магазины «Хит!» появятся?
Ритейлер отмечает, что «Хит!» остаётся частью портфеля продуктов компании, но новые открытия под этой вывеской сейчас поставлены на паузу.
«Там, где «Хит!» по-прежнему хорошо соответствует потребностям покупателей, он продолжает работать. Там, где другой формат может дать людям больше по ассортименту, сервису, акциям, ценам и общему удобству, мы рассматриваем переход. Смысл этих изменений простой: покупатель должен получить магазин, который лучше подходит именно его району и его повседневной жизни».
Белорусы возмутились, что в «Евроопте» продают «халяльные» огурцы
В сети людей ловят на розыгрыш якобы от имени «Евроопта»
«Первый раз такое вижу». Минчанка удивилась отсутствию обычных ценников в магазине «Евроопта»
Скандал в «Евроопте». 96‑летнему дедушке не разрешили присесть на стул возле кассы
«В декабре потратила на еду 115 рублей». Как белорусы экономят в магазинах
Комментарии