ПОДДЕРЖАТЬ
сообщите нам вашу новость
© Усе правы абароненыя. Выкарыстанне матэрыялаў дазваляецца пры ўмове ўказання крыніцы і наяўнасці актыўнай гіперспасылкі на nashaniva.com у першым абзацы.
ПОДДЕРЖАТЬ
Общество
Бел Łac Рус

Интернет-магазины обязали отвечать на обращения потребителей

С 11 июля интернет-магазины в Беларуси обязаны отвечать на обращения покупателей. Об этом рассказала начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства антимонопольного регулирования и торговли Инна Гаврильчик.

Снимок иллюстративный

Чиновница отметила, что интернет-торговля в стране очень популярна: на начало 2025 года в Беларуси было зарегистрировано около 31 тысячи интернет-магазинов — в 2,6 раза больше, чем в 2020-м.

Ранее интернет-магазины не были обязаны вступать в контакт с покупателями — общение происходило преимущественно с продавцом. Но теперь правила дистанционной торговли изменились, и с 11 июля интернет-магазины и торговые площадки должны будут обязательно отвечать на электронные обращения потребителей.

Гаврильчик добавила, что часто на интернет-площадках продавцы — не из Беларуси, и из-за этого возникают проблемы с разрешением споров. Если покупатель приобрел товар у такого продавца, а тот не отвечает, потребитель имеет право обратиться непосредственно к интернет-площадке — например, чтобы вернуть некачественный товар или получить за него деньги обратно.

Читайте еще

Комментарии

Сейчас читают

Стало известно, по какому механизму списывались деньги с банковских карточек белорусов во время масштабного сбоя1

Экономика1

Стало известно, по какому механизму списывались деньги с банковских карточек белорусов во время масштабного сбоя

Все новости →
Сейчас читают

Грузия окончательно отказала правозащитнику Кисляку в убежище

В Беларуси подорожают новые автомобили, а выбор у дилеров станет более скромным. Что изменяется

По делу Гаюна прошло уже как минимум шесть судебных процессов

«Приезжаешь без оффера — будет тяжело». Айтишник-сеньор работает в швейцарском банке. Вот как к этому шел1

Погиб командир 155-й бригады, военнослужащих которой обвиняли в убийствах жителей Бучи

Стало известно, по какому механизму списывались деньги с банковских карточек белорусов во время масштабного сбоя1

Белорусский самолет обстреляла российская ПВО, приняв за украинский дрон? Нет, это неправда

Тихановский: Позняк сошел с ума, жаль человека160

Очереди на польской границе больше нет3

Последние новости

Грузия окончательно отказала правозащитнику Кисляку в убежище

Кремль передал Трампу новые предложения по Украине

Водитель крана погиб в Шклове

Вчера разница температурных максимумов в Беларуси составила 18 градусов

32-летнюю минчанку обвиняют в том, что она создала сеть проституции1

Годовая инфляция в Беларуси выросла до 7,3%

Стихия затронула колонию в Могилеве

Из-за урагана в Могилевской области придется вырубить 1800 гектаров леса1

«Россия должна компенсировать Украине 500 млрд евро» — канцлер Германии Мерц3

Поврежденные доллары можно сдать еще в одном банке

Единственный авианосец Путина могут списать на металлолом после 7 лет ремонта

Биткоин впервые подорожал до 118 тысяч долларов

Самую дорогую квартиру за пределами Минска в июне купили в Бресте

СШ №4 на Красноармейской в Минске планируют открыть после реконструкции ко Дню знаний

Трамп заявил, что выступит с важным заявлением насчет России3

Самая дорогая сумочка в мире. Сумку для Джейн Биркин продали за рекордные $10 миллионов

Очередь из автомобилей на польскую границу вернулась, на литовской увеличилась

В Микашевичах арестовали предпринимателя Андрея Орла. Вероятно, за поддержку Украины

Трамп похвалил президента Либерии за английский, но там этот язык официальный2

Чтобы долго не стоять на границе с Польшей, девушка воспользовалась лайфхаком. Результат — виза сгорела, поездка испорчена8

Впервые российские военные сдались в плен роботам — новаторская операция украинской штурмовой бригады6

За один вечер три белорусских футбольных клуба победили соперников из Армении, Македонии и Черногории. Это рекорд7

В Гомеле появился сквер Милиции. Горожан не спрашивали даже формально4

В Казахстане решили отстрелять почти миллион сайгаков1

Энергетики ведут аварийные работы в более чем 170 населенных пунктах

Все новости

Ковалевский объяснил, за какой диалог между обществом и властями он выступает13

Дуда просветил Зеленского по поводу Волынской трагедии. Тот о ней не знал18

Вот как выглядит поваленный бурей лес под Могилевом с высоты птичьего полета ФОТОФАКТ1

В Минске и окрестностях град с пол-яйца и потоп ВИДЕО2

Ксения Луцкина: «Все мы делали правильно, если до сих пор Лукашенко и пропагандисты бесконечно вспоминают»5

Необычная рубашка Лукашенко — изделие белорусского легпрома ФОТО24

Тихановский рассказал, что нужно было делать в августе 2020-го84

Брестчанин за девять лет приводил на генетическую экспертизу шестерых детей

Александр Глеб не выражает публичного несогласия с Лукашенко, потому что это может повлечь последствия для его семьи11

Самое читаемое
больш чытаных навін
Самое лайканое
больш лайканых навін
Опрос

Стало известно, по какому механизму списывались деньги с банковских карточек белорусов во время масштабного сбоя1

Экономика1

Стало известно, по какому механизму списывались деньги с банковских карточек белорусов во время масштабного сбоя

Главное
Все новости →

Заўвага:

 

 

 

 

Закрыць Паведаміць