Грамадства

Інтэрнэт-крамы абавязалі адказваць на звароты спажыўцоў

З 11 ліпеня інтэрнэт-крамы ў Беларусі абавязаныя адказваць на звароты купцоў. Пра гэта паведаміла начальніца ўпраўлення абароны правоў спажыўцоў і кантролю за рэкламай Міністэрства антыманапольнай палітыкі і гандлю Іна Гаўрыльчык.

Здымак ілюстрацыйны

Чыноўніца адзначыла, што інтэрнэт-гандаль у краіне вельмі папулярны: на пачатак 2025 года ў Беларусі было зарэгістравана каля 31 тысячы інтэрнэт-крам — у 2,6 раза больш, чым у 2020-м.

Раней інтэрнэт-крамы не былі абавязаныя ўступаць у кантакт з купцамі — зносіны адбываліся пераважна з прадаўцом. Але цяпер правілы дыстанцыйнага гандлю змяніліся, і з 11 ліпеня інтэрнэт-крамы і гандлёвыя пляцоўкі павінны будуць абавязкова адказваць на электронныя звароты спажыўцоў.

Гаўрыльчык дадала, што часта на інтэрнэт-пляцоўках прадаўцы — не з Беларусі, і з-за гэтага ўзнікаюць праблемы з вырашэннем спрэчак. Калі пакупнік набыў тавар у такога прадаўца, а той не адказвае, спажывец мае права звярнуцца непасрэдна да інтэрнэт-пляцоўкі — напрыклад, каб вярнуць няякасны тавар або атрымаць за яго грошы назад.

Каментары

Цяпер чытаюць

Польшча адкрывае мяжу з Беларуссю48

Польшча адкрывае мяжу з Беларуссю

Усе навіны →
Усе навіны

Пасля арышту таксіста-шпіёна польскія спецслужбы масава цягаюць беларусаў на допыты9

У Магілёве затрымалі брата палітвязня Чавусава

У Заслаўі чалавек сотнямі разводзіць у кватэры пацукоў. Суседзі стогнуць і скардзяцца2

Расследавальнікі знайшлі дубайскага кашалька Лукашэнкі, які пабудаваў бізнэс-імперыю ў Літве і застаўся па-за санкцыямі9

Барселонская Саграда Фамілья ў наступным годзе стане найвышэйшым хрысціянскім храмам Еўропы2

У Беларусь даставілі буйную партыю боепрыпасаў5

Жонка Чарлі Кірка публічна прабачыла забойцу яе мужа. Трамп з ёй не пагадзіўся5

Канал МЗС Беларусі абвінаваціў Польшчу ў шантажы Кітая па ўказцы Вашынгтона22

На «Дажынках» у Ваўкавыску Уладзімір Каранік пуляў капустай у баскетбольнае кольца ВІДЭА13

больш чытаных навін
больш лайканых навін

Польшча адкрывае мяжу з Беларуссю48

Польшча адкрывае мяжу з Беларуссю

Галоўнае
Усе навіны →

Заўвага:

 

 

 

 

Закрыць Паведаміць