Грамадства

Інтэрнэт-крамы абавязалі адказваць на звароты спажыўцоў

З 11 ліпеня інтэрнэт-крамы ў Беларусі абавязаныя адказваць на звароты купцоў. Пра гэта паведаміла начальніца ўпраўлення абароны правоў спажыўцоў і кантролю за рэкламай Міністэрства антыманапольнай палітыкі і гандлю Іна Гаўрыльчык.

Здымак ілюстрацыйны

Чыноўніца адзначыла, што інтэрнэт-гандаль у краіне вельмі папулярны: на пачатак 2025 года ў Беларусі было зарэгістравана каля 31 тысячы інтэрнэт-крам — у 2,6 раза больш, чым у 2020-м.

Раней інтэрнэт-крамы не былі абавязаныя ўступаць у кантакт з купцамі — зносіны адбываліся пераважна з прадаўцом. Але цяпер правілы дыстанцыйнага гандлю змяніліся, і з 11 ліпеня інтэрнэт-крамы і гандлёвыя пляцоўкі павінны будуць абавязкова адказваць на электронныя звароты спажыўцоў.

Гаўрыльчык дадала, што часта на інтэрнэт-пляцоўках прадаўцы — не з Беларусі, і з-за гэтага ўзнікаюць праблемы з вырашэннем спрэчак. Калі пакупнік набыў тавар у такога прадаўца, а той не адказвае, спажывец мае права звярнуцца непасрэдна да інтэрнэт-пляцоўкі — напрыклад, каб вярнуць няякасны тавар або атрымаць за яго грошы назад.

Каментары

Цяпер чытаюць

Памятаеце кадэта, які на сустрэчы з Лукашэнкам смела выступіў па-беларуску? Ён выехаў з краіны18

Памятаеце кадэта, які на сустрэчы з Лукашэнкам смела выступіў па-беларуску? Ён выехаў з краіны

Усе навіны →
Усе навіны

Віктар Лукашэнка дамогся перамоваў з новай кіраўніцай Міжнароднага алімпійскага камітэта3

Экс-супрацоўнік Акадэміі навук наехаў на ініцыятыву Maldzis: Непрафесіяналы дыскрэдытуюць сапраўдных навукоўцаў. Мацукевіч адказаў44

Жывёлавод з Брэстчыны паказаў заробак і шакаваў людзей15

Мінчук паабедаў у рэстаране і заплаціў 98 рублёў8

МЗС Літвы: Мэта Мінска — выйсці з ізаляцыі4

Трамп: План па Украіне скараціўся з 28 да 22 пунктаў4

Беларускі бензін хлынуў у Расію: біржавыя пастаўкі растуць рэкорднымі тэмпамі5

У Мінску тратуарная плітка правалілася пад жанчынай. Пенсіянерка апынулася пад зямлёй амаль па пояс

У «Еўрагандлі» змяніўся гендырэктар2

больш чытаных навін
больш лайканых навін

Памятаеце кадэта, які на сустрэчы з Лукашэнкам смела выступіў па-беларуску? Ён выехаў з краіны18

Памятаеце кадэта, які на сустрэчы з Лукашэнкам смела выступіў па-беларуску? Ён выехаў з краіны

Галоўнае
Усе навіны →

Заўвага:

 

 

 

 

Закрыць Паведаміць