Заезжает или нет? Автобусный перевозчик запутал белорусов из-за остановки в вильнюсском аэропорту
В одном из пограничных чатов белорусы пожаловались на рейс автобусного перевозчика Eurolines из Вильнюса в Минск в 9 часов утра. Некоторым в службе поддержки перевозчика ответили, что автобус больше не заезжает в аэропорт после выезда с автовокзала. При этом белорусы пишут в чатах, что этот рейс в аэропорт все же заезжает, и перевозчик подтверждает это на своем сайте. В итоге сложилась неразбериха, пишет BGMedia.
Останавливаются ли автобусы Eurolines в аэропорту Вильнюса?
Проблемой в одном из пограничных чатов поделилась Татьяна. Она прикрепила к сообщению скриншот ответа службы поддержки Eurolines на английском языке. В нем говорится, что автобус не останавливается в аэропорту, а отправляется только от автовокзала.
А вот и сама жалоба женщины:
«Снова хочу пожаловаться на поддержку Eurolines. На мой мейл с билетом Вильнюс — Минск на 09.00 14 октября и скриншотом маршрута автобуса, где указано, что в 09.12 автобус останавливается в аэропорту, ответили мне, что остановки в аэропорту нет. Вот что это за вредность такая?! Или они действительно не заходят в аэропорт больше? Кто ездил недавно Вильнюс — Минск на автобусах Eurolines на 09.00 или другое дневное время, отпишитесь, пожалуйста, заходил ли автобус в аэропорт?»
Белорусы откликнулись на жалобу и поделились своим опытом. Автобус этого перевозчика останавливается в аэропорту:
«Здравствуйте, ездила этим автобусом 4 октября, он заезжал в аэропорт»;
«Сегодня [11 октября] автобус Вильнюс — Минск на 09.00 от вокзала в 09.12 был в аэропорту».
Одной из женщин это подтвердила служба поддержки: «Это их ответ на аналогичный вопрос».
Так ситуация стала еще запутаннее. Ведь на сайте Eurolines указано, что автобус, который отправляется в 9 утра, заезжает в аэропорт и выезжает оттуда в 09.12. Этот рейс выполняется ежедневно.
Автобусы Eurolines с ноября перестанут заезжать в аэропорт Вильнюса?
Белорусы в пограничных чатах пытаются объяснить сложившуюся путаницу.
Одной из девушек в службе поддержки ответили, что с ноября автобусы Eurolines не будут заезжать в аэропорт Вильнюса:
«Не знаю, как сейчас, но мне в поддержке ответили, что с ноября в аэропорт автобусы заезжать не будут. Просила их перенести 02.11 посадку с автовокзала на аэропорт».
«Странно, зачем им вообще это понадобилось».
Другие тоже выдвигают версии, что с ноября Eurolines не будет заезжать в аэропорт:
«Наверное, вы покупали давно свой билет, потому что сейчас они не продают билеты с посадкой в аэропорту на своем сайте.
На Infobus [сайт по продаже билетов] есть билеты Eurolines из аэропорта только на 5 утра, но других их рейсов нет в продаже из аэропорта. Хотя это не отменят факта, что автобусы Eurolines по-прежнему заходят в аэропорт (по отзывам здесь в группе)».
«Возможно, они планируют в будущем убрать посадку пассажиров в аэропорту, поэтому сейчас отвечают таким образом всем и не продают билеты из аэропорта.
Если кто-то ранее еще успел взять билеты из аэропорта на даты в октябре-ноябре, то они обязаны заходить и забирать пассажиров. Но это только мои догадки. Возможно, водители Eurolines знают больше, если кто-нибудь задаст им такой вопрос».
«И у меня такие догадки. Билет покупала в первых числах сентября и уже с аэропорта билетов не было. С аэропорта с чемоданом удобно было выезжать, но придется ехать на автовокзал. За пару дней до выезда напишу еще раз в поддержку».
Прямо сейчас на сайте Eurolines можно купить билет с выездом из аэропорта Вильнюса в Минск в 09.12 в ноябре. Но там указано, что билет не продается через интернет.
В пресс-службе Eurolines пока путаницу не комментировали.
Перевозчики снижают цены на билеты на автобусы в Польшу и Литву
60‑летняя пьяная белоруска превратила полет из Парижа в Вильнюс в кошмар
«Уже сил нет смотреть на эти цены». Белорусы жалуются на стоимость автобусных билетов в Литву
Белоруска перед вылетом из Вильнюса забыла документы в автобусе из Минска. Как закончилась история
«Под запись на камеру задавали вопросы, сканировали телефон, переписку». Как сейчас проходят допросы на границе Беларуси
Комментарии