В Беларуси заработала система «одно окно» для нынешних и будущих владельцев электромобилей. Ее создала Белорусская ассоциация развития электротранспорта.
Через специальный портал пользователи могут онлайн обращаться с различными вопросами: получать технические консультации, сообщать о проблемах с зарядными станциями или оставлять другие обращения.
Все сообщения будут распределены по категориям. Ответы планируется давать индивидуально, а наиболее популярные вопросы и объяснения публиковать в социальных сетях ассоциации. Для решения более сложных ситуаций могут привлекаться специалисты отрасли, представители операторов зарядной инфраструктуры и автодилеров.
Воспользоваться сервисом может каждый, независимо от гражданства и марки электромобиля. При подаче обращения необходимо указать имя, контактные данные, модель автомобиля и VIN-номер. Также можно приложить фотографии или видео, касающиеся проблемы.
Согласно данным ассоциации, сейчас в Беларуси действует 2688 общественных зарядных станций, около 70 процентов из которых являются скоростными. На белорусских дорогах эксплуатируется примерно 60 тысяч экологичных автомобилей, в том числе около 41 тысячи электромобилей и более 19 тысяч гибридов.
Комментарии