Минторг признал платный возврат товара на Wildberries незаконным
В Министерстве антимонопольного регулирования и торговли разъяснили, что плата за возврат каждого товара, не подошедшего покупателю, в магазине Wildberries, незаконна.
В ведомстве отметили, что средства за товар надлежащего качества подлежат возврату в полном объеме не позднее, чем через семь дней с момента покупки. Это требование касается всех магазинов, и Wildberries — не исключение.
«Истребование у потребителя платы за доставку возвращенного товара на склад имеет признаки навязывания потребителю платных дополнительных услуг, которые он не заказывал и которые по законодательству потребитель не обязан оплачивать», — добавили в ведомстве.
В итоге интернет-магазин выполнил предписание Министерства — платный возврат отменен.
Читайте также:
Почему Wildberries в Беларуси продолжает брать деньги за возврат товара
Wildberries в Беларуси ввел плату за возврат каждого товара для всех пользователей
Сейчас читают
«Поставили палатки, развели костры». МВД подтвердило задержание 350 человек под Россонами. Нашли и аргумент: «Многие в голом виде перед несовершеннолетними»1010
«Поставили палатки, развели костры». МВД подтвердило задержание 350 человек под Россонами. Нашли и аргумент: «Многие в голом виде перед несовершеннолетними»10
У Шеймана нашли еще одну возможную любовницу и сына. Секретарша без высшего образования за считанные годы стала владелицей роскошных домов и торгового центра2626
У Шеймана нашли еще одну возможную любовницу и сына. Секретарша без высшего образования за считанные годы стала владелицей роскошных домов и торгового центра26
Он напоминает морского ската: американский стартап создал самолет без привычных крыльев и иллюминаторов, который может стать новой страницей в авиации33
Он напоминает морского ската: американский стартап создал самолет без привычных крыльев и иллюминаторов, который может стать новой страницей в авиации3
«Что, грохнуть детей Тихановской, чтобы обратили внимание на мою проблему?» Как тупой комментарий активиста Дениса Дашкевича создал ему проблемы в Польше2929
Комментарии