«Белавиа» постепенно возобновляет работу сервисов, приостановленных из-за перехода Белорусского национального авиаперевозчика на российскую систему бронирования авиабилетов «Леонардо», сообщила пресс-служба компании.
С 1 сентября клиентам доступны следующие услуги:
- покупка авиабилета. Она возможна как на прямые, так и на стыковочные рейсы «Белавиа». Оформление доступно в офисах по продаже авиабилетов «Белавиа», в представительствах и у агентов;
- изменение даты вылета. Оно возможно в офисах по продаже авиабилетов «Белавиа», в представительствах и у агентов;
- возврат авиабилета. Он возможен по месту приобретения авиабилета. Если билет ранее был куплен на сайте belavia.by, для оформления возврата нужно обращаться в офисы продаж «Белавиа»;
- приобретение дополнительных услуг: провоз дополнительного багажа; особых категорий багажа; перевозку несопровождаемых детей и животных пока можно оформить только оффлайн — в офисах по продаже авиабилетов «Белавиа», представительствах, у агентов.
Функции, которые все еще остаются недоступными:
- покупка авиабилетов на сайте;
- онлайн-регистрация;
- покупка мест в салоне самолета;
- оформление любых услуг с помощью платежной системы «Расчет»;
- мобильная программа;
- сервисы программы «Белавиа Лидер»: личный кабинет, оформление премиальных билетов, выбор места в салоне для участников элитных уровней.
Онлайн-регистрацию (но пока без возможности выбора места) планируется запустить 3 сентября.
Сейчас читают
Стал героем Могилевского универа, собирал фольклор, работал на беларусизацию садиков — рассказываем про Евгения Бойко, осужденного за солидарность с политзаключенными66
Комментарии