«Оставил еду на тарелке — плати?» Гость удивился штрафу в минском ресторане с безлимитом
Заведения с безлимитом еды — это как завтрак в отеле, только ехать далеко уже не нужно. Посетителям предоставляют возможность попробовать много блюд за фиксированную плату — правда, это может быть не окончательная сумма. Читатель Onliner.by Евгений заметил, что такие посиделки в заведении могут закончиться штрафом.
— Созрел интересный вопрос. В одном из ресторанов Минска есть меню «безлимит», где за 125 рублей с человека предоставляется безлимит еды и салатов. Как сказала администратор заведения, в процессе банкета еду будут приносить официанты, когда что-то заканчивается. То есть порционных блюд в меню «безлимита» нет, — говорит Евгений.
На сайте заведения он заметил условия безлимита, в которых прописаны интересные детали.
— Еду выносить нельзя под предлогом, что она испортится и будет невкусной. И есть штраф за оставленную еду — за каждые 200 граммов еды, которую не съедят гости, — 15 рублей.
Интересно, насколько законны такие правила? Имеют ли право заведения в принципе устанавливать такие правила для гостей и будут ли правомерными такие штрафы и запрет на вынос?
В условиях безлимита действительно прописан запрет на вынос еды и штраф за недоеденные блюда.
«Это мера, которая поможет нам заботиться о ресурсозатратности и сделает ваш выбор более осознанным», — объясняют штрафные санкции в ресторане. Что делать, если просто не понравился вкус еды и не хочется ее есть, не уточняется.
Журналисты попросили прокомментировать ситуацию юриста Татьяну Равинскую. Если коротко: запрет на вынос еды полностью допустим, а вот штрафы за блюда, оставшиеся на тарелке, выглядят сомнительно.
— В соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, которые утверждены постановлением Совета Министров от 22 июля 2014 года №703, порядок и условия продажи товаров, осуществления общественного питания устанавливаются продавцами самостоятельно. Безусловно, это должно соответствовать требованиям законодательства о защите прав потребителей.
Действительно, нередко кафе проводят мероприятия по принципу «безлимитная еда за фиксированную стоимость»: заплатив за вход фиксированную сумму, гость получает доступ к шведскому столу с неограниченным количеством еды.
С учетом того, что заведение самостоятельно определяет порядок и условия осуществления общественного питания, применительно к этому случаю установление запрета на вынос еды полностью допустимо, так как, во-первых, это нарушает гигиену, а во-вторых, выглядит со стороны не очень привлекательно.
А вот что касается штрафа за недоеденную порцию, то такое условие сомнительное.
— Согласно тем же Правилам (п.10), продавец обязан своевременно доводить до сведения покупателей необходимую и достоверную информацию о товарах, продукции общественного питания, в том числе сведения о их цене. Кроме того, продавец обязан продать покупателю продукцию общественного питания по цене, указанной на ценнике (в меню) на эти товары, продукцию общественного питания, за исключением случаев продажи товаров, продукции общественного питания по более низкой цене (п.20).
При таких условиях штрафа, определенных заведением, представляется, что покупатель вряд ли будет распоряжаться достоверной информацией относительно цены продукции.
Комментарии