Беларуска два гады здымала кватэру ў Польшчы, а потым атрымала рахунак на восем тысяч еўра

Але праз чатыры месяцы жанчына атрымала ад уладальніка рахунак на 37 тысяч злотых (8600 еўра) за рамонт кватэры. Беларуска адмовілася плаціць і звярнулася да адваката. Сваёй гісторыяй яна падзялілася з Most.

«Я хачу зняць кватэру і жыць у ёй»

Ганна заехала ў кватэру ў цэнтры Варшавы ў маі 2023 года разам з двума дзецьмі. Побач з домам быў катлаван. Жанчына спытала ў гаспадара, ці не пачнецца там будаўніцтва: для яе было важна, каб побач не было пастаяннай крыніцы пылу. Гаспадар запэўніў, што дазволу на будаўніцтва няма і ніякіх работ не будзе. Але неўзабаве яны пачаліся, а скасаваць дамову без фінансавых страт ужо было нельга.

— Мы жылі ў вечным, бясконцым будаўніцтве. Увесь бруд ляцеў у дом, — успамінае Ганна.

Паводле яе слоў, рамонт у кватэры быў танным: ламаліся дзвярныя ручкі, працякаў кран, прасядалі дзверы шафы і драпалі ламінат. Пазней ад вільгаці пачала разбурацца шафка ў ванным пакоі.

Ганна паведамляла гаспадару пра паломкі ў WhatsApp. Ён абяцаў даслаць майстра або замяніць мэблю, але рамонт пастаянна адкладаўся.

— Пастаянна самой падтрымліваць і рамантаваць кватэру я не магла. Я хачу зняць кватэру і жыць у ёй, — кажа Ганна.

«Мамачка, у нас няма святла»

Іншым каменем спатыкнення сталі камунальныя плацяжы. Ганна сцвярджае, што штомесяц пераводзіла арэндадаўцу каля 4800 злотых (сёння каля 1100 еўра) за арэнду і адміністрацыйныя плацяжы, а за ваду, электрычнасць і газ плаціла асобна пасля таго, як гаспадар паведамляў ёй суму.

Аднойчы, калі яна паляцела ў камандзіроўку, а дзеці засталіся дома з няняй, у кватэры адключылі святло.

— Дзеці ў паніцы тэлефанавалі мне: «Мамачка, мы не ведаем, што рабіць, у нас няма святла». Я была ў Франкфурце і тэрмінова шукала, дзе яны змогуць пераначаваць разам з няняй, — успамінае Ганна.

Пазней падобная сітуацыя адбылася з газам. Пастаўшчык папярэдзіў пра адключэнне праз неаплачаны рахунак.

Ганна адразу напісала гаспадару кватэры. Той растлумачыў, што рахункі за газ прыходзілі на неактыўны e-mail.

У рэшце рэшт праз будаўніцтва і бытавыя праблемы жанчына вырашыла знайсці іншае, больш прасторнае жыллё. Яна арандавала дом і за месяц, як прадугледжвала дамова, папярэдзіла гаспадара пра выезд. Той пагадзіўся і паабяцаў пасля пераразліку выдаткаў вярнуць заклад у памеры 5 тысяч злотых.

Агент спазніўся

Падчас пераезду гаспадар быў у Іспаніі, па ключы павінен быў прыехаць агент. Але да прызначанага часу здачы кватэры ён спазніўся. Таму Ганна выехала, а ўжо пасля агент забраў ключы па іншым адрасе. Так атрымалася, што сумеснага агляду кватэры не было, і акт прыёму-перадачы яны не складалі.

Паводле слоў Ганны, пазней уладальнік заявіў, што яна сама адмовілася падпісваць акт, але жанчына гэта адмаўляе.

Клінінг перад выездам Ганна не заказвала і прызнае, што пасля пераезду кватэра патрабавала ўборкі. Каб не ўвязвацца ў спрэчку з-за дробных недахопаў, яна была гатовая пакінуць уладальніку заклад у памеры 5 тысяч злотых, разлічваючы, што гэтай сумы хопіць на ўборку і неабходныя невялікія работы.

На наступны дзень пасля перадачы ключоў гаспадар напісаў Ганне, што атрымаў ад агента фатаграфіі кватэры і яна знаходзіцца ў жахлівым стане. Прыкладна праз два тыдні ён запатрабаваў каля 15 тысяч злотых.

Ганна прапанавала за свой кошт выклікаць клінінг, а ўжо пасля гэтага ацаніць, што сапраўды неабходна рамантаваць. Але да кампрамісу яны не прыйшлі, і зносіны спыніліся амаль на чатыры месяцы.

Сума вырасла да 37 тысяч

21 чэрвеня ўладальнік зноў звязаўся з Ганнай. Да гэтага часу рамонт у кватэры ўжо быў зроблены. Цяпер мужчына запатрабаваў 37 351,81 злотых (8700 еўра) і прадставіў разлікі выдаткаў.

У гэтую суму ён уключыў, у прыватнасці, 16 617,96 злотых (3800 еўра) за рамонтна-мантажныя работы, 5487,59 злотых — за матэрыялы, 2376 злотых — за ўборку, 5210,26 злотых — за электрычнасць і газ, а таксама 7660 злотых — на пакрыццё эксплуатацыйных выдаткаў.

Ганна адмовілася выплачваць гэтую суму і звярнулася да адваката. На кансультацыі, падрыхтоўку дакументаў і перапіску з уладальнікам яна ўжо выдаткавала каля двух тысяч злотых. Юрыст запытаў у ўладальніка кватэры дакументы, якія пацвярджаюць заяўленыя выдаткі.

У адказ уладальнік даслаў дакументы з разлікамі. Адвакат Ганны звярнуў увагу, што сярод іх не было незалежнай экспертызы стану кватэры. Акрамя таго, спіс пакупак на 5487,59 злотых (1270 еўра) першапачаткова ўтрымліваў толькі сумы чэкаў з крамаў Leroy Merlin і Allegro, без указання набытых тавараў. Таксама ён запатрабаваў поўны разлік камунальных плацяжоў на падставе паказанняў лічыльнікаў і рахункаў пастаўшчыкоў.

Сярод дакументаў былі здымкі, якія, паводле слоў жанчыны, уладальнік прадстаўляў як зробленыя да яе засялення. Аднак радыятар на кухні на іх адрозніваецца ад таго, які бачны на фотаздымках, зробленых падчас пражывання. Пры гэтым у каштарыс рамонту ўключылі замену радыятара, хоць жанчына сцвярджае, што пры ёй яго не мянялі. Адвакат запатрабаваў арыгіналы здымкаў з метададзенымі.

— Я гатовая аплаціць натуральны знос. Але плаціць за дарагі рамонт, які зрабілі без маёй згоды, а потым выставілі мне рахунак, я не збіраюся, — кажа яна.

Пакуль уладальнік не падаў у суд

На момант размовы з MOST уладальнік кватэры не прадставіў запатрабаваныя адвакатам дакументы і не падаў іск. Ганна не ведае, ці будзе ён працягваць патрабаваць грошы або вырашыць адмовіцца ад прэтэнзій.

Адвакат папярэдзіў яе, што, калі справа ўсё ж дойдзе да суда, разбіральніцтва можа заняць да двух гадоў.

Ганна кажа, што не адмаўляецца адказваць за шкоду, калі яна сапраўды была нанесеная па яе віне. Аднак патрабаванне выплаціць больш за 37 тысяч злотых лічыць неабгрунтаваным. Паводле яе слоў, гэта занадта вялікая сума, каб пагадзіцца з ёй без пераканаўчых доказаў.

— Калі трэба было пафарбаваць сцены, ён мог прапанаваць мне зрабіць гэта самой. Я б знайшла людзей і аплаціла работу. Але такой размовы не было. Ён за маёй спінай зрабіў дарагі рамонт і цяпер хоча, каб я вярнула яму гэтыя сродкі, — кажа жанчына.

Як знізіць рызыку падобных спрэчак

Пасля гэтай гісторыі Ганна раіць не спадзявацца на вусныя дамоўленасці і ўсё фіксаваць пісьмова.

Вось што яна рэкамендуе тым, хто арандуе жыллё ў Польшчы:

• не засяляцца ў кватэру без падпісанага акта прыёму-перадачы, у якім будуць пералічаныя ўсе наяўныя пашкоджанні;
• у дзень засялення і перад выездам зрабіць падрабязныя фатаграфіі і відэа кватэры;
• захоўваць перапіску з уладальнікам і пацвярджэнні ўсіх пералічэнняў;
• не перадаваць ключы без сумеснага агляду кватэры і падпісання акта выезду.

Юрысты, якія спецыялізуюцца на жыллёвых спрэчках, даюць падобныя рэкамендацыі. Яны раяць фіксаваць усе дамоўленасці пісьмова, а калі ўладальнік утрымлівае кауцыю або патрабуе кампенсацыі за шкоду — прасіць дакументы, якія пацвярджаюць панесеныя выдаткі. У спрэчных сітуацыях таксама рэкамендуюць як мага раней звярнуцца па юрыдычную кансультацыю, а не спрабаваць вырашыць канфлікт толькі праз перапіску.

• 1
• 1
• 1
• 1
• 1
• 1
• 3
• 0