У якой авіякампаніі найлепшы эканом-клас, а дзе самы шыкоўны «бізнэс» ФОТЫ
Сталі вядомы вынікі сусветнага конкурсу, які ацэньвае ўмовы на борце авіякампаній у розных класах абслугоўвання.
Кансалтынгавая кампанія Skytrax, якая спецыялізуецца на вывучэнні якасці паслуг у авіяцыйнай галіне, абвясціла пераможцаў прэміі World Airline Awards 2025 года ў такіх намінацыях, як найлепшы ў свеце эканом-клас, прэміум-эканом, бізнэс і першы клас. Пераможцаў выбіраюць з дапамогай анлайн-апытання пасажыраў. World Airline Awards лічацца «Оскарам авіяцыйнай галіны».
Найлепшы эканом-клас
У гэтай намінацыі перамагла авіякампанія Korean Air, якая атрымала прызнанне пасажыраў за прасторныя сядзенні і выключны камфорт. Адзначаецца, што кампанія прапаноўвае самыя прасторныя ў свеце крэслы ў эканом-класе. Пасажыры высока ацэньваюць прастору і месца для ног. Акрамя таго, яны атрымліваюць дадатковыя бонусы, такія як тапкі і вялікія порцыі ежы.
Другое месца заняла авіякампанія Air New Zealand, якая атрымала высокую адзнаку за свае інавацыі, у прыватнасці за крэслы SkyCuch і Skynest.
Крэслы SkyCuch адрозніваюцца ад звычайных тым, што маюць падстаўку для ног, якую можна падняць да ўзроўню сядзення і такім чынам стварыць агульную прастору. Калі гэта зрабіць з усімі трыма крэсламі ў адным шэрагу, то атрымліваецца ложак даўжынёй 155 і шырынёй 74 сантыметры. Кампанія таксама дае пасцельную бялізну, чахол для сядзення і спецыяльны камплект з рамнём бяспекі.
Skynest — больш складаная і наватарская канцэпцыя, якая ўключае шэсць асобных адсекаў, якія абсталяваны свяцільнікамі для чытання, USB-партамі і вентыляцыяй. Кожны адсек дазваляе пасажырам эканом-класа на звышдоўгіх рэйсах легчы гарызантальна і скарыстацца пасцельнымі прыналежнасцямі. Гэтая навацыя пачне выкарыстоўвацца ў 2026 годзе.
Найлепшы прэміум-эканом
Як адзначаюць арганізатары конкурсу, у гэтай катэгорыі пераможцу было вельмі складана выбраць. Прэтэндэнтаў на першае месца было дзевяць. Давялося звяртаць увагу на такія нязначныя дэталі, як, напрыклад, туалеты, якасць пледаў, размяшчэнне салона.
У выніку аднолькавую колькасць адзнак атрымалі дзве кампаніі — Emirates і Qantas.
Абедзве авіякампаніі падаюць ежу, як у бізнэс-класе, на посудзе з фарфору, а напіткі ў шкляных келіхах. Пасажыраў абслугоўвае спецыяльны персанал.
Найлепшы прэміум-эканом па суадносінах цаны і якасці
У той час як некаторыя авіякампаніі вылучаюцца сваімі прэміўм-паслугамі, іншыя засяроджваюцца на выключных суадносінах цаны і якасці. І прыкладам тут ужо другі год запар з'яўляецца кампанія Vietnam Airlines.
Хоць ежа, якая падаецца ў прэміум-эканом кампаніі, такая ж, як і ў эканом-класе, а напоі падаюцца альбо ў посудзе са шкла, альбо ў пластыку ў залежнасці ад маршруту, пасажыры тым не менш атрымліваюць прыярытэтную рэгістрацыю, пасадку і абслугоўванне багажу. Прасторныя сядзенні, размешчаныя па схеме 2-3-2, маюць вялікую прастору для ног.
Пасажыры таксама могуць скарыстацца USB-партамі для зарадкі і такімі прадуманымі выгодамі, як дарожны і касметычны набор. І ўсё гэта без дадатковай платы.
Другое месца заняла кампанія TUI, пасажыры якой, набыўшы прэміум-эканом білет, маюць прыярытэтную рэгістрацыю і пасадку, а ў салоне — камфортную адлегласць паміж сядзеннямі. Яны могуць скарыстацца спецыяльным наборам, які ўключае навушнікі з шумападаўленнем, а таксама пледам і падушкай. Перад вылетам пасажыраў пачастуюць келіхам прасека, а на працягу ўсяго рэйса будуць прапанаваны бясплатныя напоі прэміум-класа.
Найлепшы бізнэс-клас
Як і ў мінулым годзе, у катэгорыі бізнэс-клас пераможцам стала кампанія Qatar Airways з салонам Qsuite, які выкананы ў кампаноўцы 1-2-1. Кожнае месца ізалявана рассоўнымі дзвярыма, што забяспечвае поўную канфідэнцыяльнасць пасажыраў. Для пар ці тых, хто падарожнічае разам, Qsuite прапануе двухмесную кабіну з ложкам для дваіх.
Другое месца заняў салон Aria Suite авіякампаніі Cathay Pacific, які практычна нічым не адрозніваецца ад салону Qatar Airways акрамя магчымасці стварэння ложку для дваіх.
Найлепшы першы клас
Першае месца ў катэгорыі «Найлепшы першы клас» займае салон Skyroom ад Singapore Airlines, асноўны акцэнт у якім зроблены на асобным раскладным ложку, які абсталяваны прэміяльнай пасцельнай бялізнай, коўдрай і мяккімі падушкамі.
Яго ўзгалоўе забяспечана газавай спружынай, што дазваляе пасажырам лежачы зручна глядзець фільмы. Апусціўшы перагародкі паміж кабінкамі, можна стварыць двухспальны ложак.
Не менш раскошнае падарожжа чакае пасажыраў у першым класе Etihad Airways, які заняў другое месца ў рэйтынгу. Адметнасцю абслугоўвання з'яўляецца харчаванне. Пасажыры маюць магчымасць пакаштаваць гурманскія стравы à la carte, пададзеныя на танюткім фарфоравым посудзе, а напоі — у прэміяльных келіхах. На некаторых маршрутах авіякампаніі на борце працуе шэф-повар, які гатуе стравы ў адпаведнасці з пажаданнямі пасажыраў.
Каментары