20 жніўня БНБ-Банк паведаміў пра сур’ёзны збой у працы сваіх сістэм. Праблемы закранулі адразу некалькі асноўных сэрвісаў.
У прыватнасці, часова былі недаступныя аперацыі ў новым мабільным дадатку «Іскра», аперацыі ў касах банка, а таксама аперацыі і плацяжы для юрыдычных асоб. Пры гэтым разлікі банкаўскімі карткамі працягвалі працаваць.
У банку заявілі, што ўжо высветлілі прычыну непаладак і займаюцца іх ліквідацыяй. А 13:43 паведамілі пра аднаўленне працы сэрвісаў.
Гэта ўжо не першы маштабны тэхнічны збой у БНБ-Банку за апошнія месяцы. У пачатку лета банк сутыкнуўся з сур’ёзнымі праблемамі, якія працягваліся каля трох дзён. Тады не працавалі мабільны дадатак банка, сайт, шэраг сэрвісаў і кантакт-цэнтр, інтэрнэт-банкінг для юрыдычных асоб, а таксама значная частка банкаматаў па ўсёй краіне.
Праз некалькі дзён пасля таго збою БНБ-Банк запусціў новы мабільны дадатак «Іскра». У банку падкрэслівалі, што ён з'яўляецца ўласнай распрацоўкай і павінен зрабіць карыстанне банкаўскімі паслугамі больш зручным.
Аднак падчас новага збою праблемы закранулі і «Іскру». У выніку карыстальнікі зноў сутыкнуліся з немагчымасцю праводзіць частку аперацый.
Каментары