Беларускі банк параіў кліентам, якія забыліся PIN-код, звяртацца да Паліны
«Белгазпрамбанк» прапанаваў сваім кліентам новы спосаб аднавіць забыты PIN-код ад банкаўскай карты — з дапамогай галасавога памочніка па імені Паліна. Журналісты Telegraf.news вывучылі, як гэта працуе і якія опцыі ёсць у кліентаў іншых беларускіх банкаў у падобнай сітуацыі.
Каб аднавіць PIN-код у «Белгазпрамбанку», цяпер дастаткова патэлефанаваць у кантакт-цэнтр з мабільнага нумара, які прывязаны да рахунку кліента.
Пасля запыту (напрыклад, «забыўся PIN-код») Паліна папросіць назваць апошнія шэсць лічбаў нумара карты і кодавае слова. Калі ўсё дакладна, новы PIN-код Паліна дашле ў СМС-паведамленні.
Праўда, банк удакладніў, што паслуга недаступная для картаў, PIN-код якіх быў атрыманы ў канверце або зменены уладальнікам самастойна. Пры гэтым змена кода ў банкамаце гэтага банка каштуе 2 рублі.
А што могуць зрабіць кліенты некаторых іншых банкаў Беларусі ў аналагічнай сітуацыі?
Што тычыцца кошту паслугі, то трэба зрабіць агаворку, што ў некаторых пакетах рашэнняў яна можа быць бясплатнай. У «Беларусбанка» можна згенераваць новы PIN-код проста ў мабільным дадатку. Паслуга каштуе 2,5 рубля. Калі ж звярнуцца ў аддзяленне, то гэта абыдзецца ўжо ў 5 рублёў, а ў інфакіёску — у 4 рублі.
У «МТБанку» таксама ёсць галасавы памочнік, але клічуць яе Марыя. Патэлефанаваўшы ў кантакт-цэнтр, можна таксама атрымаць новы PIN. Акрамя таго, код можна бясплатна памяняць самастойна праз інтэрнэт-банкінг або мабільны дадатак. А вось змена кода ў банкамаце МТБанка каштуе 5 рублёў.
«Белаграпрамбанк» таксама дазволіў атрымаць новы PIN-код праз мабільны дадатак, гэта абыдзецца ў 3 рублі. Столькі ж будзе каштаваць паслуга ў аддзяленні банка. Змена PIN-кода ў банкамаце гэтай фінансавай установы спіша з рахунку 5 рублёў.
У Альфа Банка, у сваю чаргу, знайшлася цікавая опцыя — колькасць няўдалых спробаў уводу PIN можна абнуліць. Для гэтага трэба зайсці ў мабільны дадатак або інтэрнэт-банкінг. Калі ўспомніць код не атрымаецца, у банку параілі атрымаць новы код або заблакаваць карту і выпусціць новую. Банк асобна папярэдзіў, што калі кліент проста забыўся код, то гэтая паслуга яму не падыходзіць. Змяніць пін у банкамаце на новы не атрымаецца — гэтая функцыя даступная толькі для тых, хто памятае старую камбінацыю.
Затрымалі чарговага чалавека года Віцебшчыны, дэпутата Віцебскага аблсавета Дзмітрыя Калягу7
Затрымалі чарговага чалавека года Віцебшчыны, дэпутата Віцебскага аблсавета Дзмітрыя Калягу
«Дзіма, мой мікраскоп за паўмільёна еўра стаіць у тваёй клініцы. Абсталяванне скраў ты». Заснавальнік «Новага зроку» расказаў пра адносіны з сям'ёй Абельскіх1919
«Дзіма, мой мікраскоп за паўмільёна еўра стаіць у тваёй клініцы. Абсталяванне скраў ты». Заснавальнік «Новага зроку» расказаў пра адносіны з сям'ёй Абельскіх19
«Да лейтэнанта прыехала маладая жонка, пабачыла, што адбываецца ў зоне, і застрэлілася». Выйшла заключная частка ўспамінаў Рыгора Бярозкіна пра ГУЛАГ і савецкі Мінск1818
Каментары